Ücret İadem Ne Zaman Yapılır?

İptal ettiğiniz ürünün ücret iadesi bankanıza bağlı değişkenlik gösterebilir. Yaklaşık Süresi 3-7 Gün İçerisindedir.

İade ettiğiniz ürünün iade ücret süreci şu şekildedir;

Ürün bizlere ulaştıktan sonra 24 saat içerisinde iade şartlarımıza uyup uymadığı kontrol edilir. 

İade şartlarımıza uygun ise iadeniz onaylanma sürecine girer ve bankanıza bağlı olarak 3-7 iş günü içerisinde ödeme yapmış olduğunuz karta aktarılır.

Ürün iade şartlarımıza uygun değilse kargo ile tarafınıza tekrar gönderilir.

-Taksitli yaptığınız alışverişler ücreti bankaya tek seferde ödenir. Fakat, bankanız ücreti kartınıza taksitli bir şekilde iade eder.

-Banka kartına yapılan ücret iade süresi daha fazla olabilir.

Siparişimi Verdim Ama Adresi Değiştirebilir Miyim?

Eğer ki siparişiniz "Kargoya Verildi" sürecinde ise adres değişikliğini veya alıcı adını değişikliğini sadece kargo firmaları yapabilir. Adres değişikliği talebinizi şu şekilde iletebilirsiniz.

Borusan Lojistik için 0212 473 15 15

Siparişim Ne Zaman Gelir?

Elektrikli Şömine ürünlerimiz tahmini olarak en geç 2 hafta içerisinde kargoya verilir. Siparişi hafta sonu aralığında verdiyseniz kargo firmasının çalışıp çalışmadığına göre sürelerde gecikmeler olabilir. 

Ayrıca sipariş dağıtıma çıktığında e-posta yoluyla bilgilendirilirsiniz.

Siparişimi Nasıl İptal Edebilirim?

İptal İşlemleri , eğer ki satın aldığınız ürünü beğenmediniz veya yanlış seçtiniz, hiç korkmayın , Asel Şömine ekibi sizlere yardımcı olacak öncelikle İptal işlemi için belirtilen süre kadar beklemeniz gerekmektedir. Ürün teslimat aşamasına geçmeden iptal işlemini yapmanız gerekmektedir . İptal talebiniz onaylanırsa , yaptığınız ödeme tarafınıza iade edilir 3-7 iş günü içerisinde. NOT: Verdiğiniz sipariş hazırlılık aşamasına geçti ise talebiniz onaylanmayabilir.

Ürün Hatalı Geldi İade Yapabilir Miyim?

Tabii Ki. Ürününüz Hatalı Veya Hasarlı Geldiyse Direkt Bizlerle İletişime Geçin. Hemen Sizlere İade Sürecini Anlatıyor Olacağız. Yoğunluk Sebebi İade Talebiniz Gecikebilir, En Kısa Sürede Sizlerle İletişime Geçeceğimize İnanabilirsiniz.